Отзывы покупателей о интернет-магазине BOMARKA

Борис Горэн, спасибо, что вы с нами.
К сожалению, сегодняшняя ситуация в мире вносит свои коррективы в доставке заказов. До сих пор во многих странах (в том числе и в России) закрыты границы, и получить марки мы не можем. Надеемся, что в ближайшее время ситуация улучшится, и все войдет в привычное русло.

Елена Вебер, нам очень приятно получать такие искренние отзывы, большое спасибо вам.

Клочко Олександра Олександрівна, і вам дякуємо, будемо раді знову вас бачити у нас в гостях:)

Владимир Серафимович, а вас благодарим за столь хороший отзыв. Такие слова только вдохновляют нас на дальнейшее наше развитие.

Благодарим за отзыв, Сербию обязательно примем во внимание

Панащук Владимир Серафимович,до востребования, да, ошиблись. Спасибо большое за подсказку. Исправили

Руденко Игорь Борисович, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас важен каждый клиент, поэтому мы прислушиваемся ко всем вашим замечаниям и стараемся совершенствоваться каждый день, чтоб Вы в итоге остались довольны своей покупкой и нашим сервисом.
На данном этапе мы активно работаем над улучшением системы заказных позиций (позиций под заказ). Главным преимуществом этой системы является увеличение ассортимента стран в нашем интернет-магазине, что позволит вам и другим нашим клиентам заказывать марки многих стран в одном месте.
С другой стороны, поскольку мы работаем напрямую с почтовыми администрациями, это занимает определенное количество времени, чтобы товар поступил из-за границы сначала нам, а потом и от нас нашим клиентам. Мы прекрасно понимаем, что каждый клиент хочет получить свой заказ как можно быстрее. И мы над этим тоже работаем. Но в то же время, мы сейчас увеличиваем срок на выполнение таких заказов с 3 недель до 4, чтобы не давать клиентам завышенных ожиданий.
Очень надеемся, что ожидаемый вами заказ, который вы получите уже завтра, перевесит недостаток с невыполненными сроками, и вы останетесь довольны покупкой, и мы еще не раз увидим вас в нашем интернет-магазине:-)

Жигалов Валерій Анатолійович, да, к сожалению, в связи с рождественскими и новогодними праздниками (в том числе выходными в почтовых администраций), сдвинулись сроки доставки заказов. Подобный случай - исключение, ведь в обычное время заказы отправляются в оговоренные сроки. Благодарим за доверие и ценные замечания. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!