Отзывы покупателей о интернет-магазине BOMARKA

Руденко Игорь Борисович, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас важен каждый клиент, поэтому мы прислушиваемся ко всем вашим замечаниям и стараемся совершенствоваться каждый день, чтоб Вы в итоге остались довольны своей покупкой и нашим сервисом.
На данном этапе мы активно работаем над улучшением системы заказных позиций (позиций под заказ). Главным преимуществом этой системы является увеличение ассортимента стран в нашем интернет-магазине, что позволит вам и другим нашим клиентам заказывать марки многих стран в одном месте.
С другой стороны, поскольку мы работаем напрямую с почтовыми администрациями, это занимает определенное количество времени, чтобы товар поступил из-за границы сначала нам, а потом и от нас нашим клиентам. Мы прекрасно понимаем, что каждый клиент хочет получить свой заказ как можно быстрее. И мы над этим тоже работаем. Но в то же время, мы сейчас увеличиваем срок на выполнение таких заказов с 3 недель до 4, чтобы не давать клиентам завышенных ожиданий.
Очень надеемся, что ожидаемый вами заказ, который вы получите уже завтра, перевесит недостаток с невыполненными сроками, и вы останетесь довольны покупкой, и мы еще не раз увидим вас в нашем интернет-магазине:-)

Жигалов Валерій Анатолійович, да, к сожалению, в связи с рождественскими и новогодними праздниками (в том числе выходными в почтовых администраций), сдвинулись сроки доставки заказов. Подобный случай - исключение, ведь в обычное время заказы отправляются в оговоренные сроки. Благодарим за доверие и ценные замечания. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

Федорків Юрій Ігорович, доброго дня.
Звичайно, в першу чергу на вибір країн впливає думка наших клієнтів, попит на ті чи інші марки. Але оскільки працюємо напряму з виробниками (поштовими адміністраціями), то на наше рішення впливають також і умови співпраці з ними.

Федоркив Юрий Игорьевич, доброго дня.
Ціноутворення в нас базується в основному на нашій закупівельній ціні. Ми не привязуємось до цін каталогів, більше беремо до уваги ринкові ціни.
Нам дуже цікава ваша думка, тому будемо вдячні за ваші коментарі. Їх можна надсилати на пошту відділу закупки: purchase@bomarka.com

Петренко Галина Леонидовна, і вам дякуємо, будемо раді знову вас бачити у нас в гостях:)

игорь матюков, результаты розыгрыша будут в ближайшей email-рассылке, а также на сайте интернет-магазина BOMARKA в разделе Блог/Новости филателии.

Боярский с, спасибо за комментарий, а на какие именно марки, по вашему мнению, завышенные цены?

Туряница Юрий Геогиевич, дякуємо за позитивний відгук, завжди раді бачити Вас в нашому магазині:)

Петренко Галина, спасибо, всегда будем рады видеть вас в нашем магазине:)

Панащук Владимир Серафимович, спасибо большое, такие отзывы побуждают нас работать еще лучше