Отзывы покупателей о интернет-магазине BOMARKA

18 мая 2017

Мы будем признательны за каждый отзыв, комментарий или пожелание, ведь именно вы мотивируете и направляете нас в нужное русло. Только благодаря Вам мы сможем лучше понять, какие наши старания стали для Вас приятными и полезными и над чем нам стоит поработать еще. Примите благодарность от всей команды BOMARKA!

Поделится

Обсуждение

Евгений Армер

27 минут назад

Заказы получил.Все в порядке. Спасибо за обслуживание!

Ответить

Сьогодні отримала своє замовлення. Дуже задоволена. Дякую команді Bomarka!!!! В телефонній розмові дізналася, що колектив невеликий і фізично неспроможній у стислі терміни обробити великий потік замовлень і відподати на телефонні дзвінки. Але все гаразд. Треба трішки набратися терпіння. Гадаю, це далеко не останнє моє замовлення, бо такий великий вибір! Ще раз дуже дякую вам!

Ответить

Марки пришли, большое спасибо!

Ответить

Добрый день! Подскажите пожалуйста ,хотя бы ориентировочно, сроки отправки адресатам заказа 11864 от 2 июня 2022г. и заказа 12549 от 8 июня 2022г. Оба заказа оплачены сразу.
Спасибо.

Ответить

Доброго дня замовляв марки номер замовлення
12478
Коли їх очікувати як получити додаткову інформацію про них і їхній трекінг

Ответить

Чи є надія що замовлення №12737 буде вислано вчасно? Писав вам мейл, але у відповідь поки що тиша.

Ответить

Кукульняк Сергей, Ваше замовлення Вам відправляється

Друзі!
За один місяць ми отримали більше замовлень, ніж за минулих два роки.
Дякуємо Вам!
Всі замовлення ми опрацюємо.
На телефонні дзвінки тимчасово не відповідаємо.
Причина? Ми тоді будемо розмовляти по телефону, а не замовляти продукцію, телефонувати Вам, робити якісну упаковку і відправку.
Прошу, давайте наберемося терпіння. Будьмо толерантними.
Ви отримаєте Ваші марки.
Прошу вчасно робити оплату. Це пришвидшить нашу роботу/ваш результат.
Не переживайте. Ми більше десяти років займаємось улюбленою справою. Сервіс та клієнтоорієнтованість завжди були нашими пріорітетами.
Все буде добре. Все буде Україна.
З повагою, Сергій Лукашук (засновник Бомарка)

Ответить

Тарас, контент-менеджер BOMARKA,
Дуже дякую за ретельне пояснення, замовлення на 75 позицій було своєчасно отримано як ви пообіцяли! Дякую!

Ответить

Тарас, контент-менеджер BOMARKA, и все же хотелось бы знать сроки. Остальное больше похоже на обман

Ответить

Замовлення 10508 оплачено два місяці тому, так нічого й не одержав. Прошу перевірити

Ответить

Valentine Volodarsky, Доброго дня!
Так, дійсно, це правда.
14-16 квітня ми отримали більше 4000 (чотири тисячі) заявок на марку Русскій корабль.
Укрпошта ці марки нам не продала. Ще декілька тижнів ми будемо вибачатись і повертати клієнтам кошти.
Така ситуація трапилась вперше. Лоти вчасно не були зняті з продажів з двох причин:
1. Я перебуваю в теробороні і в той час був на ротації.
2. Магазин обслуговувався один раз на три дні. На той момент ми отримали з початку війни всього (шість) замовлень.
Довоєнного колективу вже не було. Була думка про закриття бізнесу.

Тому, прошу Вас і всіх хто читає цей коментар написати нам на пошту
info@bomarka.com і дати номер карти (бажано Приватбанку) для повернення коштів.
Ми вже повернули всі великі та середні суми.
Ще буквально 1-2 тижні і ця робота буде завершена.
Дякую за розуміння.
З повагою, Сергій Лукашук.

Ответить

Очень жаль что так и нет ответа по заказу №12077
Да, много заказов и т.д. но было бы так приятно покупателям иметь обратную связь и информацию когда возможно к ним приежет оплаченый товар :)

Ответить

IHAR KRASHEUSKI, Вчера мы ответили Вам на почту.
Ваши марки придут на следующей неделе. Возможно, еще неделя нам будет нужна, чтобы обработать Пылающую Москву (Нигер). Это хит продаж, также сотни маленьких заказов.
Спасибо Вам за понимание. Адрес записали.
С уважением, Сергей Лукашук.

Ответить

Доброго дня, на рахунок замовлення номер 11257 яке було зроблено ще 21 травня і оплачене в той же самий день, відповіді не отримала ніякої до сьогодні і ніякого коментаря взагалі, зв‘язатися з магазином не виходить.

Ответить

Христина Мельник,
Пані Христино!
Ваше замовлення зареєстроване на Ольга Мельник.
За вказаним телефоном пані Ольга повідомила, що не володіє інформацією.
По Вашому замовленню все є.
Будь ласка, напишіть свій телефон на пошту info@bomarka.com
Ми Вам зателефонуємо. Готові відправити.

Ответить

Добрий день!!! Почему с Вами невозможно связаться и Вы не связываетесь сами. На какой стадии заказ 12460 ???

Ответить

Гончарова Инна ,
Дякую за розуміння. Все узгодили по телефону.

Ответить

Добридень,я зробила і оплатила замовлення ще 4червня,після того пробувала зв‘язатися,та замовляла дзвінок,ніхто так і не відповів.Що це значить і як на це можна вплинути?

Ответить

Магаз видимо не работает, на связь никто так и не вышел.

Ответить

У Фейсбуці роблять пости, тож магазин працює. Просто ігнорують усі звернення від покупців, нажаль(( неможливо зв'язатися - на запити не відповідають. Таке враження, що товару там взагалі нема в наявності і його замовляють конкретно під замовлення. Але про це жодного слова на сайті не вказано - весь асортимент "в наявності". Знала б що така ситуація - замовлення би не робила

Ответить

Все добре, магазин сьогодні мені зателефонував, у них просто багато замовлень - не встигають всім відповідати. Планують відправити моє замовлення найближчими днями. Дякую, що відгукнулись!

Ответить

Когда молжно будет получить информацию о заказе №12077?
Так же ответ на письмо про адрес доставки.

Ответить

Вы на связь хоть Когда то ,хоть Кому то выходите?. Почему не информируете по заказам.?Как с вами связаться?

Ответить

Замовляла блок марок, але прислали не з тим зображенням. Тиждень ніхто не відповідає на дзвінки та повідомлення.

Ответить

Доброго дня, зробив і проплатив замовлення 12161.
Ніхто не перезвонив і не оточнив скільки чекати і чи є в наявності.
Яка його подальша доля?

Ответить

Добрий день!
Підкажіть, будь ласка, статус замовлення 12227 від 03.06.22.
Я його сплатила 04.06.22, але на пошту не отримала жодного листа, ані про оформлення замовлення, ані про оплату.
Дякую!

Ответить

5 днiв з,язок нуль .телефон не вiдповiдаэ ,нiхто неперезвонюэ.Це нормально. Замовленнчя 11940 на якiй стадiï?

Ответить

Кашугiн Олександр Олексiйович, дякуємо за замовлення. У вашому замовленні заказна позиція. Час очікування 4 тижні.

Ответить

Ирина, менеджер интернет-магазина BOMARKA,
Доброго дня Bomarka.
Скажіть будь ласка, ви вже відправили замовлення N10584 (від 16.04.2022) до Ірландії Sergiy Chaus, чи все гаразд?

Ответить

Доброго дня!

Прошу вибачити, дуже розумію, що зараз не на часі марки, але. Якщо ви, командо "Bomarka", ще продаєте поштові марки, якщо у вас з'явиться можливість, дайте відповідь будь ласка - ви вже відправили моє замовлення N10584 (від 16.04.2022) до Ірландії, чи все гаразд?

Слава Україні
З повагою, Сергій

Ответить

Продавец игнорирует вопрос про то, когда же будут марки. Дозвониться не возможно, на письма не отвечают.
Деньги уже уплачены и, видимо, не вернутся. Надеюсь, они вам поперек горла встанут.

Ответить

Приношу продавцу извинения за свой комментарий. Он был связан с тем, что долго не связывались и возникло подозрение, что кинули на деньги. Но все нормально. Магазин порядочный. Отписались, что марки отправляют, все в порядке. Так что можете смело у них заказывать.

Ответить

Еще 20 комментариев

Новый комментарий

Войти с помощью

Отправить

		Количество	Стоимость

	Войти для отображения накопительной скидки Есть скидка по купону? ОК
Итого 0.00 грн Оформить заказ