Какой у Вас график работы?
Наш интернет-магазин принимает онлайн-заказы круглосуточно. Однако отгрузка заказов и общение с клиентами ведется с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00 (по киевскому времени).
Почему я не могу отправить e-mail-сообщение на почту BOMARKA?
Почта [email protected] служит только для автоматической отправки писем с интернет-магазина клиентам. Вы же можете писать нам на электронный адрес [email protected].
Как найти нужный мне товар?
Для поиска нужного Вам товара можно воспользоваться следующими способами:
1. Поиск по каталогу. Используйте каталог продукции, разбитый на группы ("Марки", "Конверты", "Почтовые карточки" и "Филателистическая продукция"), а также подгруппы. В каждой категории можно использовать фильтры при выборе товаров, что упрощает поиск необходимой Вам продукции. Фильтровать товар можно по типу, странах, годах, тематике.
2. Строка поиска, которая находится в верхней части окна интернет-магазина. Укажите в строке любое ключевое слово для поиска: наименование, тематику, артикул. На обновленной странице Вы увидите результаты поиска в интернет-магазине по Вашему запросу.
Существуют ли в интернет-магазине скидки для постоянных клиентов?
В интернет-магазине BOMARKA работает накопительная система скидок для постоянных и зарегистрированных покупателей. Система предусматривает, что чем больше у Вас сумма накопления, тем больше скидку Вы получите. Каждый зарегистрированный клиент будет получать скидку на все последующие заказы в зависимости от суммы сделанных покупок:
- скидка 3% - для клиентов, которые купили на общую сумму 2000 грн;
- скидка 5% - для клиентов, которые купили на общую сумму 5000 грн;
- скидка 7% - для клиентов, которые купили на общую сумму 15000 грн;
- скидка 10% - для клиентов, которые купили на общую сумму 35000 грн.
Накопительная скидка распространяется на все товары, за исключением акционных. Статус своей скидки Вы можете наблюдать в личном кабинете, зарегистрировавшись в интернет-магазине BOMARKA.
Для того, чтобы сумма заказа засчитывалась в сумму накопления, Вы всегда должны заходить в интернет-магазин под своим логином и паролем. Заказы, оформленные, через «быстрое оформление» или под другими логинами не могут засчитаться в Вашу сумму накопления, поскольку система не может Вас идентифицировать.
Cумма скидок не суммируется с другими скидками или акциями в интернет-магазине BOMARKA. Система накопительных скидок действует с 1 ноября 2016 года.
