Как оформить заказ через интернет-магазин?
Для оформления заказа в интернет-магазине Вам необходимо:
1. Выбрать нужные товары и добавить их в корзину, используя кнопку "Купить".
2. Перейти в Корзину (правый верхний угол окна сайта). Проверить правильность отображаемого заказа. Если все верно, нажать кнопку "Оформить заказ". Если Вы хотите изменить количество товаров, воспользуйтесь знаками "+" или "-".
3. Заполнить специальную форму, предложенную системой, и нажать кнопку "Оформить заказ" (Если Вы зарегистрированный покупатель, перейдите в соответствующую вкладку и оформите заказ через Ваш личный кабинет).
Внимание! Перед оформлениям заказа мы рекомендуем зарегистрироваться в интернет-магазине. Это предоставит Вам больше преимуществ.

Сколько длиться выполнение заказа?
Отправка заказа осуществляется на следующий день после оплаты (как исключение, допускается отправка товара не позднее, чем через три рабочих дня после оплаты).
Номер посылки будет отправлен Вам на электронную почту (для зарегистрированных пользователей) или телефон. Также номер будет продублировано в заказе в личном кабинете интернет-магазина.

Можно ли в интернет-магазине делать покупки без регистрации?
Да, конечно. Однако, выбирая покупку без регистрации, нет возможности проверять историю заказов, видеть статус заказа (на каком этапе выполнения он находится). При очередных заказах придеться заново заполнять данные для доставки. Кроме этого, нет возможности добавления товаров в списки "Избранное" и "Ожидание". Поэтому мы рекомендуем зарегистрироваться, чтобы получить больше преимуществ и сэкономить свое время.

Все ли продукты, предлагаемые в интернет-магазине, доступны?
Весь товар, который есть в наличии, Вы можете приобрести. Если напротив определенной позиции указано "Нет в наличии", это означает, что в данный момент ее нет на складе. Но Вы можете нажать на ссылку "Сообщить, когда появится" и, при появлении этой позиции на складе, Вам придет сообщение на электронную почту.

Какая сумма минимального заказа в интернет-магазине?
В нашем интернет-магазине Вы можете заказать любое количество товаров на любую сумму. Однако стоит учесть, что при определенной стоимости заказа у нас действует бесплатная доставка. Для более подробного ознакомления с вариантами доставки и ценами предлагаем посетить данный раздел: "Оплата и доставка".

Как проверить статус выполнения заказа?
Статус заказа можно проверить в личном кабинете (для зарегистрированных пользователей) в разделе "Заказы". Информацию также можно получить по телефонам: +38(066)4279306; +38(098) 2796269, или по электронной почте: info@bomarka.com, указывая номер заказа.

Как можно внести изменения в заказ или аннулировать его?
Если Вы желаете внести изменения в заказ или аннулировать его, просим Вас в день создания заказа обратиться по электронной почте: info@bomarka.com или по телефонам: +38(066)4279306; +38(098) 2796269.

Если я оформил два заказа отдельно, могу ли я рассчитывать на то, что получу их в одной посылке?
Оформив несколько заказов отдельно, Вы можете рассчитывать на понимание наших сотрудников и совместную посылку. Однако, лучше всего связаться с нами, указывая номера заказов, которые должны быть помещены в одной посылке. Объединение заказа может быть произведено только, если Ваш заказ не отдан на сборку в склад.

Почему, заказывая несколько товаров, мне каждый раз добавляется оплата за доставку?
Если Вам каждый раз при заказе товаров выставляется счет за доставку, это значит, что Вы оформляете заказ сразу, как только добавили в корзину один товар. Чтобы этого не случалось, нужно добавить в корзину все товары, которые Вас интересуют, и только после этого оформлять заказ.

Если в интернет-магазине нет какой-то позиции, могу ли я ее заказать?
Да, Вы можете обратиться по электронной почте: info@bomarka.com или по телефонам: +38 (066) 4279306; +38 (098) 2796269, и мы постараемся найти товар для Вас.

Что делать в случае, если товар пришел в поврежденном состоянии?
В случае получения поврежденного товара просим уведомить интернет-магазин по телефону либо электронной почте.

Почему после очередного входа в интернет-магазин в моей корзине лежат товары, которые я добавлял туда ранее?
У зарегистрированного клиента товары, добавленные во время прошлой сессии, сохраняются в корзине до следующего входа. Это значит, что если Вы войдете в интернет-магазин и добавите товар в корзину, он будет храниться там до тех пор, пока Вы его самостоятельно не удалите или не купите. Если Вы оставите товар в корзине и выйдете из интернет-магазина, при следующем входе он будет лежать в корзине. То есть зарегистрированный клиент может использовать корзину в качестве списка покупок.